How do I get a refund for my DB ticket?
If you are claiming compensation or a refund for a mobile phone ticket, please include the booking reference sent to you by e-mail with the passenger rights claim form. Alternatively, you can include the online ticket sent to you be e-mail with the passenger rights claim form.
Can you get a refund if your train is Cancelled?
You can get a full refund if your train journey is cancelled. If you’re delayed and arrive at your destination more than half an hour late, you’ll usually be able to get some money back. Some train companies will also give you compensation if your train is more than 15 minutes late.
How can I cancel my ticket?
How to cancel your e-ticket and claim refund?
- When it comes to e-ticket cancellation, the procedure is a little different.
- You can log on to www.irctc.co.in and go to ‘booked tickets’ link, then select the ticket to be that needs to be cancelled to initiate the cancellation process.
How do I contact Deutsche Bahn?
Questions concerning bookings on www.international-bahn.de
- The service centre phone number is +49 6172 913731 (costs depend on provider)
- E-mail: [email protected].
- Times: 08:00-20:00 on Monday-Friday; 10:00-17:00 on Saturday, Sunday and public holidays.
- Important information:
What should I do if train is Cancelled?
If you have booked train tickets through IRCTC, then you do not need to cancel e-ticket if your train has been cancelled by the railways as the ticket will automatically get cancelled and you will get a refund soon. “For trains cancelled by Indian Railways, full refund will be provided automatically by IRCTC.
How long is a train ticket valid for?
Anytime Return train tickets The Anytime Return train ticket is a flexible ticket with no travel time restrictions. The outward portion of your journey is valid for five days, including the issue date, and you can use the return portion of your ticket at any time within one calendar month of the issue date.
Can I change date of train ticket?
To reschedule the journey, the passenger needs to submit his ticket to the reservation office at least 48 hours before the train leaves. The change in date of travel on the tickets can be done by paying the prescribed fees. Tickets can be preponed or postponed in the higher or same category for the same destination.
Wie kann ich meine Fahrgastrechte mit meiner Bahncard 100 beantragen?
Bei einer BahnCard 100 wählen Sie in Ihrem Kundenkonto den Bereich „Alle BahnCard-Services“ aus. Unter dem Punkt „Fahrgastrechte mit meiner BahnCard 100“ können Sie Ihren Antrag starten. Bei einer Streckenzeitkarte wählen Sie diese in Ihrem Kundenkonto bei Ihren Buchungen aus.
Was sind die einheitliche Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr?
Seit dem Inkrafttreten der europäischen Verordnung (EG) Nr. 1371/2007 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr am 3. Dezember 2009 gelten einheitliche Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr in Deutschland. Sie räumen den Reisenden gleiche Rechte bei allen Eisenbahnunternehmen ein und gelten für alle Züge, unabhängig davon,…
Wie kann ich meine Fahrgastrechte geltend machen?
Für Rückfragen zum Ausfüllen des Fahrgastrechte-Formulars, beizufügenden Belegen oder zum Bearbeitungsstand Ihres Antrages erreichen Sie das Servicecenter Fahrgastrechte telefonisch unter: Sie können Ihre Fahrgastrechte jetzt auch online auf bahn.de oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend machen.
Was sind die einheitliche Fahrgastrechte?
Dezember 2009 gelten einheitliche Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr in Deutschland. Sie räumen den Reisenden gleiche Rechte bei allen Eisenbahnunternehmen ein und gelten für alle Züge, unabhängig davon, von welchem Eisenbahnunternehmen sie betrieben werden.